客户现在可以在线从德国大众汽车购买新车,包括大众 ID 家族的全电动 ID.4 和 ID.5 车型。ID.3 稍后将加入它们。
“作为我们加速战略的一部分,这标志着我们的销售数字化迈出了关键一步。我们是首批提供可自由配置车辆完整在线销售的主要汽车制造商之一,” 负责销售、营销和售后服务的大众汽车品牌管理委员会成员 Klaus Zellmer 说。该服务还将陆续向其他欧洲国家推出。
Volkswagen Germany 的新产品可实现完整和无缝的在线体验——从车辆配置、租赁选项的定义到数字认证和协议的签订。所有这些都可以通过 PC、平板电脑或智能手机非常方便地完成。经销商在组织和财务上仍将非常紧密地整合到在线商业模式中,并且仍将是客户寻求建议、试驾、直至交付和服务的重要联系点。